В SoftStore API добавлен Message Webhook для чатов заказов
В SoftStore API добавлен новый Message Webhook для чатов заказов.
Сообщения покупателей в чате заказа теперь могут приходить продавцу как HTTP callback на api_url. Тип webhook — message. Payload содержит id_chat, текст сообщения, статус оплаты и подпись для проверки запроса.
После получения callback продавец может ответить через Chat API: POST /api/v1/chat/send/{id_chat}. Это позволяет автоматизировать ответы по заказам, сценарии поддержки, интеграции с CRM/helpdesk, уточнения после покупки и контролируемую обработку сообщений с проверкой подписи.
Документация: https://doc.softstore.app/#webhook-message
Сообщения покупателей в чате заказа теперь могут приходить продавцу как HTTP callback на api_url. Тип webhook — message. Payload содержит id_chat, текст сообщения, статус оплаты и подпись для проверки запроса.
После получения callback продавец может ответить через Chat API: POST /api/v1/chat/send/{id_chat}. Это позволяет автоматизировать ответы по заказам, сценарии поддержки, интеграции с CRM/helpdesk, уточнения после покупки и контролируемую обработку сообщений с проверкой подписи.
Документация: https://doc.softstore.app/#webhook-message